Las omisiones de servidores públicos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y personal del Hospital General de Zona número 47 contribuyeron al deterioro del estado de salud y posterior muerte de una persona adulta mayor en la Ciudad de México, determinó la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH).

Por la inadecuada atención médica que se tradujo en violaciones a los derechos humanos de la víctima, el organismo dirigió al director general del IMSS, Zoé Alejandro Robledo Aburto, la recomendación 42/2021 con consideraciones sobre la necesaria compensación “justa y suficiente” a quien por derecho corresponda.

De acuerdo con la CNDH,  el agraviado (con antecedentes de enfermedad renal crónica secundaria, diabetes mellitus tipo 2 e hipertensión arterial sistémica) se contagió de una bacteria mientras le practicaban un implante de catéter para diálisis.

Los médicos le prescribieron un tratamiento antimicrobiano con base en un medicamento que no fue proporcionado por el IMSS, ya que no es considerado parte del cuadro básico. Al no existir mejoría, sus familiares decidieron trasladarlo a un hospital privado, donde finalmente falleció.

La investigación de la CNDH concluyó que existen elementos para evidenciar la responsabilidad institucional del IMSS y omisiones del personal del hospital que no consideró el estado integral de la persona y realizó los trámites necesarios para el suministro del tratamiento antimicrobiano, contribuyendo al deterioro de su salud y posterior fallecimiento.

La recomendación 42/2021 instruye al IMSS, en coordinación con la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas, a entregar una compensación a los familiares de la víctima y otorgar atención médica y psicológica a las víctimas indirectas.

Asimismo, recomienda el diseño e impartición de un curso integral sobre capacitación y formación en materia de derechos humanos, y la emisión de una circular dirigida al personal de las unidades médicas del IMSS en la Ciudad de México, particularmente del Hospital General de Zona número 47, que contenga las medidas pertinentes de prevención y supervisión.

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